商品鑑賞期
1.按照消費者保護法規定，從您手中的商品開始即擁有七天商品鑑賞期 （七天含假日）。
2.本公司產品經過嚴格的質量控制管，請在有效期限內食用完畢。為維護食品的衛生安全，除食品本身有瑕疵可退回外，經拆封、食用或消費者造成盒外變形、丟失溫度或存在不良導致變質，恕不接受退換貨。
3.為保障您的權益，請在收到物品後立即開啟檢視是否正確與完整，若有任何問題請立即與客服人員聯繫。若七日內無立即反應，恕不接受退換貨。
4.若產品因運輸過程導致瑕疵，請直接向宅配人員反應、務必請拍存證以自身權益，並請立即聯繫本公司客服人員。
5.網頁商品會因為使用不同的品牌螢幕以及解析度不同，造成圖片顏色呈現略有不同，請以實品顏色為主。
退換貨須知
有退貨需求，請於收到商品第七日聯繫客服人員，並補發票與欲退換貨之商品一併寄回，商品須保持原始完整包裝（包含購買商品、附件、外包裝、贈品等） ），若缺件或食品變質將影響退貨權限。另外，需提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退換貨商品名稱」、「退換貨原因及照片」等資料，客服人員將協助您進行退換貨。
- 超過七天的商品鑑賞期。
- 商品已拆封使用，或因人為因素而產生的損壞，如：污損、故障、損壞、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
- 因個人因素而外包裝紙盒有摺痕，影響商品本身質量。
- 退貨商品包裝不完整，或發票、配件不齊者。
- 非法或大量進口。
- 因再次要求退貨、退費者，若訂購相同商品，則無法再次要求退貨、退費。
客服信箱：a21678@gmail.com
客服專線：02-22251906
退換貨
【退貨流程】聯繫客服人員→確認→準備完整的退貨商品及發票→收貨地址及聯繫信息、→將商品寄出回。
【換貨】聯繫客服人員→確認可換貨→準備完整的商品發票並提供收件時間及聯繫資訊、地址→自行將商品寄回，並補齊再次寄出的運費。
收件地址：新北市中和區中山路三段114巷63號4樓
收件姓名 :便利士有限公司
收件電話 :02-22251906
退款說明
若因我司商品原因，導致最終須退換貨處理，我司將於7-15個工作日內將退回款項。若由顧客端產生之問題結果須換貨，則退款（匯款） 匯費將由顧客自行承擔。
超商代碼 / ATM 虛擬代碼 / 貨到付款 / 銀行轉帳 / 超商取貨付款人：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至銀行賬戶中。 付款付款人：確認退貨成功後，會直接把付款刷卡退至原付款的信用卡帳號中。